نعم، يمكنك التسوق على الموقع بدون إنشاء حساب. ومع ذلك، نوصي بشدة بإنشاء حساب لتتمكن من إدارة طلباتك والحصول على مزايا إضافية.
ماهي الدول التي تدعمونها ؟
نحن حاليًا نعمل في المملكة العربية السعودية 🇸🇦، الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪، الكويت 🇰🇼، البحرين 🇧🇭، عمان 🇴🇲، قطر 🇶🇦، الاردن 🇯🇴، مصر 🇪🇬 بالإضافة إلى العراق 🇮🇶 وليبيا 🇱🇾. ونحن نسعى لتوسيع خدماتنا لتشمل دولًا عربية أخرى أيضًا.
ما هي وسائل الدفع التي تدعمونها ؟
في الوقت الحالي ندعم الدفع عند الاستلام كطريقة دفع أساسية، سنحاول اضافة طرق دفع اخرى في المستقبل.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء طلبي ؟
يمكنك تعديل أو إلغاء طلبك طالما أنه لم يتم شحنه بعد. إذا تم شحنه، يرجى متابعة إجراءات الاسترجاع. يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الطلب والدفع من اجل معلومات اكثر.
لدي مشكلة مع طلبي، ماذا افعل ؟
لا تقلق، نحن هنا لمساعدتك وسنبذل قصارى جهدنا لحل مشكلتك في أسرع وقت ممكن. يرجى ملء نموذج مشاكل الطلبات ،وسيتواصل معك فريق الدعم في أقرب وقت.
لم تجد سؤالك في الاسئلة المتكررة؟ راسلنا عبر النموذج التالي :
يرجى العلم أننا نتلقى العديد من الرسائل وسنحاول الرد على طلباتكم في أقرب وقت ممكن. نرجو منكم التحلي بالصبر. شكراً على تفهمكم.
